by rednasca » Mon Dec 28, 2015 1:05 pm
Өглөөний мэнд:
Сүүлийн өдрүүдэд SPS телевизийн дуу, дүрс, чанарын асуудал үзэгчдэд илт мэдрэгдэхүйц шаардлага хангахгүй байгаа тухай гомдол, санал маш их гарч байгаа. Хэдийгээр компанийн тухай асуудал нь бизнесийн нууцлал, нэр хүндийн асуудал гэхчлэн хуулиар зохицуулагдсан байдаг ч хэрэглэгчид ч бас тухайн контентыг түрийвчнээсээ төлөлцөж байгаа учир үнэхээр төхөөрөмж эвдэрснээс болж ийм асуудал үүсээд байгаа эсэх дээр үнэн бодит тайлбарыг авах эрхтэй.
Энэ талаар ХХЗХ-ны дарга Б.Балгансүрэнгээс тодруулахад "Компанийн нууцтай холбоотой учир бид тухайн телевиз нь цаад газраасаа тусгай контентийн төлбөрөө бүрэн гүйцэд төлж авсан эсэхийг мэдэх боломжгүй. Гэхдээ хэрэглэгчид удаа дараа ийн хохироод байгаа тул бид хуулийн дагуу лавлагаа гаргуулж, хариуг нь тэр дор нь мэдээлэх болно" гэлээ.
Мөн компанийн дотоод асуудлын тухай хий хоосон таамаг, хов жив бичихийг хүсээгүй ч нэг хүний надад өгсөн мэдээллээр бол СПС өнгөрсөн сарын түрээсээ зээл авч байж өгсөн, компанийн санхүүгийн байдал тун хүнд байгаа гэлээ. Хэдийгээр энэ нь үнэн бодит мэдээлэл биш боловч энэ талаар хэрэглэгчдэд СПС телевиз тодорхой, үнэн бодит, баримттай тайлбар өгөхийг шаардах нь контентын түрээс төлөлцөж буй үзэгч, фэнүүд бидний үүрэг юм.
Бид ийм шаардлага тавьснаар СПС телевизийн сайн мууг үзэхээсээ илүүтэй цаашид Монголд спортын төрөлжсөн контент хөрсөн дээрээ буусан үнэтэй, зөв маркетинг, сайн техник хэрэгсэл, соёлтой үйлчилгээ хөгжихөд чухал нөлөөтэй юм болов уу гэж бодож байна. Мөн хэрэглэгчид нэгэнт олон улсын телевиз, маркетингийн жам ёсны дагуу дуртай спортоо төлбөр төлж, чанартай дуу дүрстэй хүлээн авч үзэхийг хүлээн зөвшөөрдөг болсон тул СПС болон бусад онцгой эрхтэй телевизийн контентыг үнэгүйдүүлэх зорилго агуулаагүй болно.
Түүнчлэн зарим кабелийн телевизээр "Sport Box, SPS World" сувгууд хаагдсан талаар Харилцаа Холбооны Зохицуулах газраас лавлахад "Зөвшөөрлөө аваагүй тул хаасан. Энэ хугацааны төлбөрийг хэрэглэгч гомдол гаргаж тухайн компаниас гаргуулж авах боломж эрх зүйн хувьд нээлттэй" гэсэн шүү.
Цаашид онцгой эрхтэй холбоотой шууд дамжуулалтын чанарт бид бүхэн тогтмол хяналт тавьж, асуудлуудыг нээлттэй хэлэлцэж, зохих ёсоор гомдол, саналаа гаргах хэрэгтэй.
Ямар ч байсан 3 жилийн хугацаанд спортын олон төрлийг үзэгчдэд хүгрэж ирсэн СПС телевизийн хамт олонд амжилт хүсье. Дээрх асуудлуудад зөв тайлбар өгч, ойрын хугацаанд чанартай контентоор үзэгчдээ дахин баярлуулна гэж найдаж байна.
ГЭНЭЭ...
итгэл, найдвар хэзээ ч бөхөхгүй, мөхөхгүй...